1.oldal:
- A társaságunkra vonatkozó adatokat követően ügyfélszolgálataink elérhetőségeiről tájékoztatjuk felhasználóinkat.
- A számla megnevezése és sorszáma kövezketik.
- Színes háttérrel kiemelve először is az elszámolási időszak, a fizetendő összeg és a fizetési határidő található.
- Ezen oldalon szerepelnek a Felhasználóra / Díjfizetőre és a felhasználási helyre vonatkozó információk.
- A rezsidíj csökkentésről szóló információk a következő kiemelt mezőben szerepelnek: tárgyidőszakra vonatkozó, illetve 2013. január 1-je óta összes megtakarítás. Amennyiben víziközmű szolgáltatást is tartalmaz a szerződés, a víziközmű szolgáltatásból származó tárgyidőszakra vonatkozó, és 2013. július 1-je óta összes megtakarítás.
-
Csekkes fizetés esetén csekkablak következik, a befizetést segítő QR kóddal.
-
A távhőszolgáltatásra vonatkozó tájékoztatást tartalmazza számlánk második oldala.
- A számlával és fizetéssel kapcsolatos további információk találhatók.
- A számlarészletezőben a számlán szereplő szolgáltatásoknak és azok díjainak időszakonkénti részletezése szerepel (alapdíjak, hődíjak, illetve fűtési célú, vízfelmelegítési célú és víziközmű szolgáltatási díjak).
- A használati melegvíz szolgáltatás tekintetében két havonta történő óraállás diktálás illetve Üzletszabályzatban rögzítettek szerinti “becslés” alapján történik elszámolás. A fűtési szolgáltatásra vonatkozóan lehetséges havi elszámolás, illetve fűtési-idényvégi elszámolás.
- A nyilvántartás szerinti folyószámla-egyenleg a számla kibocsátáskori állapotnak megfelelő (társaságunk által a hó végi befizetések átfutási idejét is figyelembe vevő) nyilvántartott adatot mutatja, amely tartalmazza a tárgyi/aktuális számla értékét.