Főoldal / TÁJÉKOZTATÁS
Ugrás a tartalomhoz

TÁJÉKOZTATÁS

TÁJÉKOZTATÁS a fűtési célú távhőszogáltatást igénybe vevő lakossági felhasználók részére biztosított téli rezsicsökkentésről szóló 39/2018.(III.12.) Korm.rendelet szerint

Tájékoztatjuk, hogy Magyarország Kormánya téli rezsicsökkentésről döntött. A 2018. március 12. napján kihirdetett, a fűtési célú távhőszolgáltatást igénybe vevő lakossági felhasználók részére biztosított téli rezsicsökkentésről szóló 39/2018.(III.12.) Korm.rendelet alapján Ön a rendkívüli hideg időjárás miatt a társaságunk által kiállított számlában szereplő fűtési célú költségekből árkompenzációra jogosult.

A Kormány döntése alapján az árkompenzáció mértéke 12.000,- Ft, amelyet társaságunk a 2018. áprilisi számlában érvényesít. Az Ön eddig megszokott ütemezés szerint érkező következő fűtésszámlája ennek megfelelő mértékben csökken. Ha a számla összege alacsonyabb, mint az érvényesítendő árkompenzáció összege, a fennmaradó rész a legkésőbb 2018. június 30. napjáig kibocsátandó számlákban kerül érvényesítésre.

A téli rezsicsökkentésről további részleteket a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal honlapján, a http://www.mekh.hu címen olvashat.

2018.03.19.
A cég logója

Polgármesteri Hivatali központi ügyfélszolgálat (ÓKÜSZ:)

Cím: 3600 Ózd, Városház tér 1.

Hétfő: 8:00-16:00
Szerda: 8:00-20:00
Péntek 8:00-12:00
Telefonszám: 48/574-192

Hibabejelentés

Tel.: 48/ 472-050

Ügyfélszolgálat

Cím: 3600 Ózd, Zrínyi út 3.
Hétfő/Szerda/Péntek: ÁTMENETILEG SZÜNETEL
Kedd, Csütörtök: ÁTMENETILEG SZÜNETEL
Tel: 48/473-611/ 104., 105., 107. mellék

Társaságunknál telefonos ügyfélszolgálat nem működik. Ügyfélszolgálati nyitvatartási időben hívhatók a 104 ,105 és 107 mellékszámok.

Ezek a telefonszámok kizárólag arra szolgálnak, hogy a felhasználók időpontot egyeztessenek ügyintézés céljából a személyes ügyintézéssel működő ügyfélszolgálathoz.
"Készült a DÁP design system felhasználásával" badge kép
Az oldalt tervezte és kivitelezte: Máté István
Copyright © 2025 Ózdi Távhő Kft. Minden jog fenntartva.