Tisztelt Felhasználóink!

Az Ózdi Távhő Kft. ezúton értesíti tisztelt Felhasználóit, hogy a decemberben esedékes munkaszüneti napok körüli munkarendváltozás miatt, továbbá a két ünnep közötti időszakban az irodaházi ügyfélfogadás szünetel az alábbiak szerint:

  • 2019. december 07. (szombat),
  • 2019. december 14. (szombat),
  • 2019. december 30-31. (hétfő-kedd).

A hibabejelentés és hibaelhárítás folyamatos.

Az ünnepek előtti utolsó ügyfélfogadási nap:

2019. december 23. (hétfő).

Az ünnepek utáni első ügyfélfogadási nap:

2020. január 2. (csütörtök).

 

Szíves megértésüket előre is köszönjük, továbbá békés karácsonyt és boldog újesztendőt kívánunk minden kedves Felhasználónknak!

Ózd, 2019. december 04.                                                        ÓZDI TÁVHŐ KFT.


 

Tisztelt Felhasználóink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy az elektronikus számlázással kapcsolatos igényfelmérés eredménye alapján nem kerül bevezetésre az Ózdi Távhő Kft-nél a Díjnet használata. Ezen döntésünket azzal indokoljuk, miszerint a kérdőíves felmérés kiértékelése megmutatta, hogy ügyfélkörünk csekély százaléka tart igényt a számlázási és fizetési lehetőség általunk felajánlott elektronikus formájára, nagy többségben a hagyományos papíralapú számlát, ill. fizetési módokat kívánják használni továbbra is.     

Fentiekre tekintettel számlázási módszerünkben és a fizetési lehetőségekben módosítást nem hajtunk végre, hisz t. Felhasználóink véleménye számunkra elsődleges szempont. Reméljük, ezt elfogadják az elektronikus számlázásra szavazó Felhasználóink is, akik szíves megértésében bízunk.

Halász Sándor sk. ügyvezető igazgató

 

igényfelmérés e-számlázással kapcsolatban
 

Hogyan készül a távhő? Megmutatjuk!

A távhő működését bemutató kisfilm készült el, és került bemutatásra többek között az Ozone TV csatornán.
A filmet az Ozone TV Hogyan készül? Megmutatjuk! című sorozatának legújabb epizódjaként
vetítette le a csatorna 2018. december elején. Itt, illetve a műsorvezető – Gyetván Csaba – YouTube
csatornáján láthatták a távhőről hétköznapi nyelven beszélő, a működést
egyszerűen és izgalmasan elmagyarázó dokumentumfilmet.
 
A filmet itt éred el:    https://goo.gl/GHfBew
 
 
 

T Á J É K O Z T A T Á S

a fűtési célú távhőszogáltatást igénybe vevő lakossági felhasználók részére biztosított
téli rezsicsökkentésről szóló
39/2018.(III.12.) Korm.rendelet szerint
 
Teljes cikk: Tájékoztató Rezsicsökkentésről
Számlamagyarázat
 Tisztelt Felhasználó! 
 A lakossági felhasználók és lakossági díjfizetők részére kiállított távhőszolgáltatási számlák formai és tartalmi elemeire vonatkozó előírásokról, az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény rendelkezik. Jelen tájékoztatónkkal a számlaadatok értelmezésében kívánunk segítséget nyújtani: 
-> Számlamagyarázat
HŐKAMERÁS VIZSGÁLAT

Az Ózdi Távhő Kft. hőkamerás vizsgálatot vállal lakosságnak és közületeknek az alábbi területeken:

-> Hőveszteség vizsgálata
EKOMEN Program 

Egyszerűsített Komfortnövelő Energiafelhasználás műszaki, gazdasági jellemzői, feltételei

-> Ekomen program
Keresés

  

DMC Firewall is developed by Dean Marshall Consultancy Ltd